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Ultimo aggiornamento: maggio 2026

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) ai soggetti che interagiscono con il sito www.probum.ai e con il servizio Probum AI.

1. Titolare del trattamento

Reset S.r.l.
Sede legale: Via Fratel Teodoreto 1/H, 10135 Torino (TO)
P.IVA e Codice Fiscale: 13357130015
PEC: resetsrl2025@legalmail.it
Email per richieste privacy: info@probum.ai

Il sito www.probum.ai è gestito da Reset S.r.l. nell'ambito del servizio commerciale «Probum AI».

2. Dati trattati

Reset S.r.l. tratta le seguenti categorie di dati personali:

  1. Dati di contatto forniti volontariamente dall'utente attraverso il modulo di contatto presente nel sito: nome, cognome, email aziendale, ruolo, settore aziendale, eventuale messaggio di richiesta.
  2. Dati di navigazione raccolti automaticamente durante la consultazione del sito: indirizzo IP anonimizzato, tipo di browser, sistema operativo, pagine consultate, data e ora di accesso, sito di provenienza. Questi dati sono raccolti tramite Google Analytics 4 secondo le modalità descritte nella Cookie Policy.
  3. Dati forniti tramite altri canali: email diretta all'indirizzo info@probum.ai o booking di una call diagnostica tramite Google Calendar Appointment Schedule.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati sopra elencati sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Riscontro alle richieste informative dell'utente e gestione del rapporto pre-contrattuale.
    Base giuridica: art. 6.1.b GDPR (esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato).
  2. Analisi statistica anonima del traffico del sito per finalità di miglioramento del servizio.
    Base giuridica: art. 6.1.a GDPR (consenso prestato tramite il banner cookie).
  3. Adempimento di obblighi legali (es. conservazione di corrispondenza commerciale).
    Base giuridica: art. 6.1.c GDPR.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di contatto attraverso il modulo è facoltativo. Il rifiuto comporta l'impossibilità di rispondere alla richiesta.

L'eventuale conferimento dei dati di navigazione tramite cookie analitici non strettamente necessari richiede consenso esplicito.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

a) Soggetti che forniscono servizi tecnici a Reset S.r.l. in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

  • Netlify, Inc. — hosting del sito (sede USA, trasferimento sulla base delle Clausole Contrattuali Tipo art. 46 GDPR)
  • Google LLC — Google Workspace (email), Google Analytics 4, Google Calendar Appointment Schedule (sede USA, trasferimento sulla base delle Clausole Contrattuali Tipo art. 46 GDPR e adesione al EU-US Data Privacy Framework)
  • CookieYes Limited — gestione del banner cookie (sede UE)

b) Professionisti consulenti di Reset S.r.l. (commercialista, legale, DPO) limitatamente alle attività di loro competenza.

I dati non sono ceduti a terzi per finalità commerciali.

6. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori (Netlify, Google) hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Tipo (CCT) approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46 GDPR e, ove applicabile, sulla base dell'adesione al EU-US Data Privacy Framework.

7. Periodo di conservazione

  1. Dati di contatto forniti tramite il modulo: 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo richiesta anticipata di cancellazione.
  2. Dati di navigazione tramite Google Analytics 4: 14 mesi (impostazione di default GA4).
  3. Corrispondenza email commerciale: 10 anni ai sensi dell'art. 2220 c.c.

8. Diritti dell'interessato

L'interessato ha diritto, ai sensi degli articoli 15–22 GDPR, di:

  • Accedere ai propri dati e ottenerne copia (art. 15)
  • Richiederne la rettifica (art. 16)
  • Richiederne la cancellazione, ove applicabile (art. 17)
  • Richiedere la limitazione del trattamento (art. 18)
  • Ricevere i dati in formato strutturato (art. 20)
  • Opporsi al trattamento (art. 21)
  • Revocare il consenso, ove prestato (art. 7.3)

Le richieste possono essere inoltrate all'indirizzo:
info@probum.ai oppure resetsrl2025@legalmail.it

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento è effettuato con strumenti elettronici e con misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR. I dati non sono soggetti a processi decisionali automatizzati né a profilazione.

10. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. La versione vigente è sempre disponibile su www.probum.ai/privacy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli interessati via email.

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